宮古島でレンタカーを利用する際、
「万が一、事故や傷をつけてしまったらどうしよう?」
と、補償について気になる方も多いと思います。
BLUE HEAVENでは、万が一の事故に備えて、免責補償制度をご用意しています。
ただし、
「免責補償に加入すれば、事故や車両の損傷に関する費用がすべて免除される」
というわけではありません。
ここは、レンタカーをご予約いただく前に、ぜひ知っておいていただきたいポイントです。
■BLUE HEAVENの免責補償について
BLUE HEAVENの免責補償は、
1日2,200円 です。
免責補償に加入することで、万が一の事故の際に、免責額についての負担を軽減することができます。
ただし、営業補償(NOC)は免責補償とは別のものです。
ここを知らずに、
「免責補償に加入しているから、何かあっても追加料金はかからない」
と思われてしまうケースがあります。
そのため、BLUE HEAVENでは事前に分かりやすくご案内しています。
■免責補償と営業補償は別です
レンタカーの補償を考えるとき、
免責補償=営業補償まで含まれる
と思ってしまう方もいらっしゃいます。
しかし、この2つは別のものです。
BLUE HEAVENでは、免責補償に加入されている場合でも、営業補償(NOC)の対象となる場合は、
営業補償をご請求いたします。
また、当店には営業補償までカバーする「フルカバー補償」の設定はありません。
■例えば、こんな場合
例えば、レンタカーをご利用中に、
・テールランプをぶつけてひびが入った
・テールランプが割れてしまった
・ボディに傷をつけてしまった
など、車両に損傷が発生したとします。
この場合、車両が自走可能で、BLUE HEAVENの営業補償の対象となる場合は、
営業補償(NOC) 50,000円
となります。
免責補償に加入している場合でも、営業補償は別途発生します。
また、車両の損傷などにより自走不可となった場合は、営業補償100,000円となります。
■「小さな傷だから大丈夫」とは限りません
レンタカーは、お客様のご利用が終わったあと、次のお客様へ貸し出す車です。
そのため、車両に損傷があると、修理や部品の手配が必要となり、次の貸し出しに影響する場合があります。
「少し擦っただけだから大丈夫」
「テールランプに少しヒビが入っただけ」
と自己判断せず、何かあった場合は必ずBLUE HEAVENへご連絡ください。
早めにご連絡いただくことで、状況を確認し、必要な対応をご案内できます。
■補償内容は、予約前に確認しておくことが大切です
レンタカーの補償は、料金だけでなく、
「何が補償されるのか」
「何が補償されないのか」
を事前に確認しておくことが大切です。
特に、
免責補償に加入している=すべての費用が免除される
という意味ではありません。
BLUE HEAVENでは、できるだけ分かりやすく補償内容をご説明し、納得したうえでご利用いただけるよう心がけています。
「この場合はどうなりますか?」
など、ご不明な点があれば、予約前でもお気軽にお問合せください。
■安心して宮古島を楽しんでいただくために
せっかくの宮古島旅行。
できることなら、事故やトラブルなく楽しく過ごしていただきたいと思っています。
万が一ときに慌てないためにも、レンタカーを予約する際には、料金だけではなく補償内容まで確認しておくことをおすすめします。
BLUE HEAVENでは、これからもお客様に分かりやすいご案内を心がけていきます。
「知らなかった」ではなく、「事前に分かっていて安心できた」
そう思っていただけるレンタカー店でありたいと思っています。
宮古島での大切な旅行を、安心して楽しんでいただけますように。
